サイズの測り方
ワンちゃんが立っている状態で下記の3点をお測りください。
座っている状態や寝ている状態の場合、正しい採寸値になりません。
■背丈:首と背中の境目ぐらいから尻尾の付け根まで
■胸囲:胸・胴体部分の一番大きいところ
■首囲:首周りの一番大きなところ
商品はほとんどが伸び縮みがあるように製作していますので、2,3cmの誤差は大丈夫ですが、デザインや生地によっては伸び縮みのあまりない商品もあります。
サイズに関してご不安な時は、お気軽にお問合せください。
サイズ選びに悩まれた場合なども、上記の採寸方法で測られた背丈・胸囲・首囲と一緒に犬種・性別・年齢・体重をご記入いただき、お気軽にお問い合わせください。
また、お届けした商品のサイズが合わない時は、下記の場合交換をお受けしております。
●お届けから1週間以内で、ご試着だけされた商品
●サイズなどをオーダーで変更していない商品
●商品の返品・交換の送料をご負担いただけることにご了承いただける場合
その他、交換・返品に関しては、こちらをご確認ください。
製作製品に関して
製作する商品は、商品デザインのイメージが変わらない程度に、商品写真のものとカラー等が変更になる場合がございます。
商品のデザインのメインとなる生地に関しては、同じものを使いますが、それ以外の生地に関しましては、よく似たカラーの生地、またはメインのデザインに合ったカラーに変更することがございます。
例)

ボディ部分のデザインは同じですが、タートル・胸部分のカラーがブラウン系の違う色に変更になることがあります。

タートルや袖部分のデザインは同じですが、ボディ部分のカラーがよく似たカラーに変更される場合があります。
製作させていただく前に、生地が変わる場合はご連絡させていただきます。
また、生地が変更になったことにより、届いた商品がお客様のイメージと違った場合は、返品・交換はお受けできます。
(サイズオーダーの場合は、お受けできません)
(商品の返品・交換の送料はお客様ご負担となります)
サイズオーダーに関して
当店の商品は、記載以外の犬種もサイズオーダーでお引き受けしていますので、お気軽にお問合せくださいませ。
サイズオーダーをご希望の場合
ページ上部の『サイズの測り方』で記載の方法で正確にお測りいただき、背丈・胸囲・首囲と一緒に犬種をご連絡ください。
他、性別・年齢・体重もご記入いただけると、より適切なサイズでご提案できます。
(成長期のわんちゃんの場合は、2,3週間等でサイズが変わることもありますので、その旨お伝えいただき、大きめにお作りすることをお勧めしています)
ご希望の内容やサイズを元にお見積り金額をご提示いたしますので、価格・納期をご確認いただいていから、ご注文いただくかご検討ください。
サイズオーダーでお作りする場合は、ご入金確認後の正式注文とさせていただきます。
お支払い方法はクレジットカード・銀行振込/郵便振替の先払いのみとさせていただきます。(代金引換でのご注文はお受けできません。)
ご入金確認後の正式注文となり、製作もご入金確認後から開始となります。
サイズオーダーの商品はお客様都合の返品・交換はお受けできません。
当店の不備等による不良品の場合は、返品・交換はもちろんお受けしますが、サイズオーダーでお作りした商品は、お客様都合での返品・交換はお受けできません。
返品・交換はお受けできませんが、サイズによってはお直しさせていただくことが可能な場合がございます。(別途、料金がかかります)