ワンちゃんが立っている状態で下記の3点をお測りください。
（座っている状態や寝ている状態の場合、正しい採寸値になりませんのでご注意ください。）

■背丈：首と背中の境目ぐらいから尻尾の付け根まで
■胸囲：胸・胴体部分の一番大きいところ
■首囲：首周りの一番大きなところ

商品はほとんどが伸び縮みがあるように製作していますので、2,3cmの誤差は大丈夫ですが、デザインや生地によっては伸び縮みのあまりない商品もあります。
サイズに関してご不安な時は、お気軽にお問合せください。

サイズ選びに悩まれた場合などもお気軽にお問合せください。
上記の採寸方法で測られた背丈・胸囲・首囲と一緒に犬種・性別・年齢・体重などもご記入いただけると適切なアドバイスをさせていただけます。

お届けした商品のサイズが合わない時は、下記の場合交換をお受けできます。
●お届けから1週間以内で、ご試着だけされた商品
●サイズなどをオーダーで変更していない商品
●商品の返品・交換の送料をご負担いただけることにご了承いただける場合
その他、交換・返品に関しては、こちらをご確認ください。

製作する商品は、商品デザインのイメージが変わらない程度に、商品写真のものとカラー等が変更になる場合がございます。
商品のデザインのメインとなる生地に関しては、同じものを使いますが、それ以外の生地に関しましては、よく似たカラーの生地、またはメインのデザインに合ったカラーに変更することがございます。

例）

ボディ部分のデザインは同じですが、タートル・胸部分のカラーがブラウン系の違う色に変更になることがあります。

タートルや袖部分のデザインは同じですが、ボディ部分のカラーがよく似たカラーに変更される場合があります。

 
商品写真と同じカラーが良いという場合は、ご注文前にお問合せください。

また、カラーが変更になったことにより、届いた商品がお客様のイメージと違った場合は、返品・交換はお受けできます。
（サイズオーダーの場合は、お受けできません）

当店の商品は、いろんな種類・いろんな体型のワンちゃんにできる限り洋服を着心地良く着ていただけるようにサイズはオーダーしていただけます。
記載以外の犬種のワンちゃんにも着ていただけますので、お気軽にお問合せくださいませ。

サイズオーダーをご希望の場合

『サイズの測り方』で記載の方法で正確にお測りいただき、背丈・胸囲・首囲と一緒に犬種をご連絡ください。
他、性別・年齢・体重もご記入いただけると、合ったサイズでご提案できます。
（成長期のわんちゃんの場合は、2,3週間の間にサイズが変わることもありますので、その旨お伝えいただき、大きめにお作りすることをお勧めします）
サイズや内容でお見積り金額をご提示いたしますので、価格等をご確認いただいていから、ご注文いただくかご検討ください。

サイズオーダーでお作りする場合は、ご入金確認後の正式注文とさせていただきます。

お支払い方法はクレジットカード・銀行振込の先払いのみとさせていただきます。（代金引換でのご注文はお受けできません。）
ご入金確認後の正式注文となりますので、製作もご入金確認後から開始となります。

サイズオーダーの商品はお客様都合の返品・交換はお受けできません。

商品不良・当店の不備等による不良品の場合は、返品・交換はもちろんお受けしますが、オーダーでお作りした商品は、お客様都合での返品・交換はお受けできません。
返品・交換はお受けできませんが、サイズによってはお直しさせていただくことが可能な場合がございます。（別途、料金がかかります）